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Text File  |  1993-11-23  |  3KB  |  72 lines
  1. DOCUMENT:Q103445  22-NOV-1993  [W_NTAS]
  2. TITLE   :Advanced Server Hang with Service for Macintosh
  3. PRODUCT :Microsoft Windows NT Advanced Server
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:buglist3.10 fixlist3.10.001
  7.  
  8. ----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  12. ----------------------------------------------------------------------
  13.  
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. If you have installed Services for Macintosh and have the AppleTalk
  19. protocol bound to an NE3200 compatible driver, your computer will stop
  20. responding (hang) or be extremely slow when you start up Windows NT
  21. Advanced Server.
  22.  
  23. The following entry is recorded in your error log:
  24.  
  25.    The description  for Event ID [46] in Source [AppleTalk] could not be
  26.    found. It contains the following insertion string(s) \device\atalkDdp.
  27.  
  28.    The Data in words is:
  29.    0000: 00000000 005C0001 00000000 C000002E
  30.    0010: 000A03E4 C001000D 00000000 00000000
  31.    0020: 00000000 00000000
  32.  
  33. CAUSE
  34. =====
  35.  
  36. One of the transports hangs during its loading sequence. The NE3200
  37. decides that it needs to reset because it's on a quiet network and it
  38. thinks that the card is hung. The problem is that if a transport tries
  39. to open the adapter while the reset is in progress, the open will be
  40. pending but does not get restarted when the reset completes. This bug
  41. will not be exposed except on a network with very low traffic.
  42.  
  43. STATUS
  44. ======
  45.  
  46. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT and Windows NT
  47. Advanced Server version 3.1. This problem was corrected in the latest U.S.
  48. Service Pack for Windows NT and Windows NT Advanced Server version 3.1. For
  49. information on obtaining the Service Pack, query on the following word in
  50. the Microsoft Knowledge Base (without the spaces):
  51.  
  52.    S E R V P A C K
  53.  
  54. Additional reference words: 3.10 winnt macnt NE3200
  55. KBCategory:
  56. KBSubCategory: macnt
  57.  
  58. =============================================================================
  59.  
  60. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  61. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  62. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  63. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  64. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  65. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  66. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  67. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  68. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  69. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  70. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  71.  
  72. Copyright Microsoft Corporation 1993.